Implementační analýzy / cílový koncept definuje především:

• Sestavení mapy procesů,
• Popis (jednotlivého) procesu,
• Popis kontextu procesu,
• Sjednocení používaných pojmů, shodné porozumění řešené problematice,
• Nároky provozu a v čem spočívají identifikované nedostatky (aplikace, organizace, data, infrastruktura), návaznost prostředí

• Jednoznačné vymezení cílů zákazníka, odpovědností a kompetencí k jejich dosažení.
• Vytvoření podmínek pro integraci hodnotících nástrojů
• Identifikace nákladové (zdrojové, …) náročnosti a trvalé hledání cest jejich omezování.
• Formulování požadavků na ICT (vlastnosti IS, poskytované služby, jejich rozsah,potřebný SW a HW) tak, aby ICT podporovaly procesy společnosti.
• Optimalizace organizačních struktur a řízení kvality personálu.

Díky našim zkušenostem a specialistům jsme schopni Vám navrhnout provedení procesní analýzy a na jejím základě pomoci formulovat optimální řešení reflektující Vaše potřeby a požadavky na další rozvoj IS.

Výstupem uvedených činností je zpravidla dokument nazývaný cílový koncept.

Implementace

• Customizace, resp. nastavení systému
• Programové úpravy
• Instalace systému
• Integrační testy (testování v podmínkách zákazníka)
• Školení uživatelů a

školení klíčových uživatelů

školení běžných uživatelů

• Zpracování dokumentace

zpracování uživatelské dokumentace

zpracování administrátorské dokumentace

• Pilotní provoz - zvýšená kontrola funkcí a podpora uživatelů, vyhodnocení a odladění
• Produktivní start

Vývoj software

Máme rovněž dlouholeté zkušenosti s vývojem software z různých oblastí, jako například aplikace pro pořizování a vytěžování dat, aplikace pro průmyslovou automatizaci, vizualizaci a sběr dat nebo aplikace pro integraci informačních systémů.

Vývoj zahrnuje návrh architektury, datového modelu, rozhraní aplikace, vlastní vývoj, důsledné testování a dokumentace.

Dodávky hardware

Stavíme na osvědčených technologiích a značkách, které přinášejí nejen vysoký výkon, ale i provozní spolehlivost. V oblasti mobilních terminálů produkty Motorola, serverových systémů a počítačů Hewlett Packard, termotransferových tiskáren Zebra a Toshiba a softwarového běhového prostředí Microsoft.

Systémová integrace

Smyslem jsou lépe provázaná řešení na úrovni systémů, procesů, lidských zdrojů a obchodních partnerů. V takto integrovaném prostředí můžete získat více výhod v oblasti spolupráce, měřitelnosti procesů, automatizovaného řízení a řadě dalších oblastí. Můžete tak pracovat mnohem efektivněji a získáte zároveň přístup k informacím, které potřebujete pro rychlé řízení provozu a správná rozhodnutí.

Komplexní systémová podpora zahrnující především

• aktualizaci systémů
• služby HelpDesku
• garantovanou dobu odezvy
• řešení problémů na dálku i na místě
• administraci
• monitoring a dohledové centrum 24x7 s okamžitou návazností na procesy servisu

poskytuje zajištění bezporuchového běhu i v náročných podmínkách nepřetržitých provozů.